La médiation

Texte de référence adopté par le Collectif pour la Promotion de la Médiation

Notre société aux mutations accélérées génère passions et richesses mais aussi réduction de la pensée, chômage, isolement, angoisses et violences. Trop souvent chacun se trouve démuni face au conflit, et c’est le rapport de force qui s’impose finalement.

Qu’est-ce que la médiation ?
Quel que soit le contexte, la médiation est une démarche qui, par la fonction d’un tiers impartial, le médiateur, conduit à une approche plus claire des relations humaines. Elle repose sur le libre engagement des acteurs. Son cadre neutre et sa totale confidentialité favorisent l’expression des faits et des émotions. Elle instaure une nouvelle écoute et une meilleure compréhension de chacun.
La médiation ne tente pas de nier les différends ou les conflits. Elle prend en compte leurs sens et leurs effets. Elle permet aux acteurs de les anticiper, de les résoudre ou de les dépasser en restaurant la parole et le respect mutuel. Elle permet de trouver des solutions construites en commun, ce qui est un gage de durée.

…et le médiateur ?
• Le médiateur se réfère à une éthique de liberté et de responsabilité traduite dans un code de déontologie.
• Le médiateur a une expérience professionnelle et un parcours personnel de développement. Il a reçu une formation spécifique et entretient ses compétences.
• Il suscite chez les acteurs l’écoute mutuelle et la créativité nécessaires pour qu’ils fassent émerger la ou les solutions à la crise traversée.
• Le médiateur est neutre, impartial, et indépendant. Il est extérieur aux personnes et à la situation. Il se garde de tout jugement de valeurs et de tout a priori social, culturel, confessionnel, ethnique ou politique.
• Le médiateur est tenu à la confidentialité.

Les champs d’action de la médiation
Partout où des personnes et des groupes sont en rupture de communication, dans l’anticipation ou la résolution d’un différend, la médiation peut s’exercer : domaine familial, social, commercial, interculturel, scolaire, professionnel, patrimonial, économique, humanitaire, confessionnel, politique, environnemental …

Les effets de la médiation
La médiation permet la restauration de la dignité, reconnaît l’autonomie et l’engagement de chacun ; elle favorise ainsi la prise de conscience, la responsabilité, la capacité de chacun à faire ses choix. Elle permet de dépasser les simplifications abusives.
Dans les familles en crise, le monde scolaire confronté à des situations explosives, les entreprises sous tension, les villes face aux problèmes inhérents à notre société, elle prouve son efficacité par sa capacité à instaurer une véritable communication entre les personnes.
Par un processus de reconnaissance mutuelle et de co-construction elle contribue à l’apaisement et à l’évolution des relations.
Ainsi la médiation prouve qu’il est possible de dénouer des situations bloquées à tous les niveaux et dans tous les domaines, même les plus sensibles, de la vie quotidienne.

Un collectif pour la promotion de la Médiation

Un Collectif est né de la volonté des associations et des réseaux de médiateurs dont la liste figure ci-contre et détails ci-dessous, de faire connaître la médiation au plus grand nombre de personnes possible, grand public, utilisateurs potentiels ou prescripteurs naturels de la médiation par une campagne d’information menée simultanément aux niveaux national, régional et local.
Conscients de la nécessité de leur engagement dans la promotion de leur discipline mais confrontés à la difficulté d’agir seuls, ils se sont regroupés dès le mois d’avril 2005 pour travailler ensemble. Après avoir fait le constat commun qu’au-delà des nombreux colloques, rendez-vous à thèmes, conférences-débats dont l’intérêt est souligné et non remis en cause mais qui réunissent principalement des médiateurs ainsi que des personnes déjà sensibilisées ou initiées, une action de promotion se révélait nécessaire.
Un an de travail en commun a permis d’identifier la cible, de faire un tour d’horizon des différentes actions de promotion envisageables et de définir une action commune tenant compte des moyens de ce groupe informel : Le mois de la médiation qui a lieu en mai 2006

Ce collectif est ouvert au plus grand nombre de groupes de médiateurs, associations, réseaux, centres, chambres, syndicats, fédérations. Il leur suffit de se signaler par un commentaire à un article !

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Samedi 13 mai 2006

Suite à la médiation demandée par cette organisation de service de gestion de 17 salariés en Midi Pyrénées :

La Directrice : « la médiation m’a permis d’avoir plus de courage, de me remettre en cause « avec un regard du côté de la fenêtre de l’autre ».

 Un cadre : «  J’y ai découvert des   techniques de communication nouvelles. »

 Un employé: « Après ce qui s’est passé, j’avais peur de ne pas pouvoir retrouver la parole et l’écoute des autres»

 Une employée et un cadre: « Nous avons fait le constat que la communication est possible malgré nos différences: nous pourrons nous associer pour faire remonter nos désirs à la Direction.  »

Une employée: « J’ai pu partager mon besoin d’être plus impliquée dans le service concernant  les dossiers F.I.L. et me sentir entendue …. »

 La Déléguée du personnel, membre du CA : « La médiation a été positive pour moi, je ne regrette pas cette démarche; par contre, je regrette de ne pas avoir reçu d’autres personnes. Je porte la croyance en un changement. »

 La Présidente : «  J’ai pris conscience, suite à la rencontre de médiation, du peu de réunions qui existaient entre les deux Directrices, et de mon peu de contact avec les employés. »

Nicole Bernard - Médiation Aveyron. Mai 2006

par Collectif publié dans : mediation
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Samedi 13 mai 2006
L’encouragement de la médiation est un acte politique citoyen, protecteur de l’environnement social et économique des protagonistes, voire naturel bien sûr.

A ce titre tout parti politique responsable pourrait promouvoir l’usage de la médiation pour la résolution responsable et durable par les belligérants eux-mêmes de leur propre conflit, avec l’aide d’un médiateur indépendant des parties, neutre vis-à-vis des sujets abordés et impartial. Cela s’applique d’abord et surtout aux partis dits « écologistes ».

En effet l’écologie se préoccupe du développement soutenable de l’environnement, c'est-à-dire comme le stipule l’ONU « un modèle de développement qui permet de satisfaire les besoins d’une génération, en commençant par ceux des plus démunis, sans compromettre la possibilité, pour les générations suivantes, de satisfaire les leurs ».

Il convient de comprendre l’environnement dans ses trois composantes principales que sont la nature, les relations sociales et l’économie. Il serait donc plus adéquat de définir l’écologie politique comme soucieuse du développement soutenable de nos environnements naturels, sociaux et économiques.

A ce titre, une forte incitation à la justice par la médiation devrait être de mise avant que la justice par le tribunal accepte même d’ouvrir un dossier de contentieux. Les citoyens y retrouveraient la possibilité de protéger durablement leurs environnements respectifs, ce qu’une procédure judiciaire leur enlève de facto.

JMCC, 12 mai2005
par Jean-Marie Crépin Chapuis publié dans : mediation
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Vendredi 12 mai 2006
Depuis une année le Réseau des Médiateurs Algériens (REMA) et le réseau des Médiations Associées Méditerranée (RMAM) communiquent, échangent, font connaissance. Dernièrement, en mai, Emile Ricard Vice Président du RMAM s’est rendu en Algérie invité par nos amis Algériens pour se rencontrer et voir ensemble ce qu’il était possible d’envisager comme coopération bilatérale. La rencontre a été profonde et forte entre des personnes se portant estime, respect, attention et ayant beaucoup de points communs en particulier un grand intérêt envers la médiation.
La médiation comme vecteur de réflexion, d’écoute et de recherche sur le sens et l’origine du conflit d’une part et aussi sur sa capacité à pouvoir favoriser le développement, le dynamisme des projets par l’implication des protagonistes en articulation avec l’institution porteuse de celui-ci dans le cadre d’une éthique de liberté ET de responsabilité.
Ce voyage a été aussi l’occasion de mesurer combien les Algériens aspirent à vivre en paix après 10 années de terrorisme derrière eux ce qui les motive profondément. Ainsi les médiateurs du REMA ont décidés d’engager toute leur énergie pour que la médiation se développe en Algérie et devienne une réalité sociale accessible à tous.
Nous avons donc commencé à travailler sur des projets concrets articulés aux Autorités tant en Algérie qu’en France en partenariat avec nos deux associations.
Prochainement le RMAM recevra, du 3 juin au 10 juin, un groupe de médiateurs qui vont découvrir dans le Sud de la France comment la médiation se pratique ici.
Emile Ricard, médiateur.
RMAM
par Emile Ricard, RMA Méditérranée publié dans : mediation
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Jeudi 11 mai 2006
Dans une procédure de divorce, la médiation est un outil pour tenter de résoudre les problèmes. Elle permet au couple de se parler, de démêler les noeuds du conflit et d'en faciliter l'issue.
Depuis le 1er janvier 2005, date d'entrée en vigueur de la loi du 26 mai 2004 sur le divorce, le juge peut proposer une mesure de médiation aux époux en crise, lorsque les tensions sont telles qu'ils sont dans l'impossibilité de régler les problèmes liés à cette procédure: résidence des enfants, montant de la pension alimentaire, sort du domicile conjugal ...M° Francine Summa, avocate médiatrice, explique que "le passage devant un médiateur a pour but d'aider le couple à évacuer les rancoeurs, à dépasser le conflit, afin d'avancer vers des solutions pratiques et trouver des solutions, hors de la présence des avocats et du juge, dans un cadre neutre, en toute liberté et confidentialité."
Le médiateur n'est ni juge, ni arbitre. Il a pour rôle d'amener les protagonistes à trouver eux même une solution convenant à chacun au lieu de se voir imposer une décision par la justice.
                                             extrait de "dossier familial"  N°376 mai 2006
     
par Collectif publié dans : mediation
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Mercredi 10 mai 2006

Comme pour apprendre une langue étrangère, les motivations pour se former à la médiation peuvent être très diverses :


- développement personnel : améliorer ses relations aux autres et la gestion de ses conflits, développer en soi une culture de paix, rechercher des relations authentiques, ceci pouvant aller jusqu’à en faire un véritable chemin de vie,


- pouvoir prendre une posture de médiation dans la cité : aider à pacifier un conflit mineur rencontré au hasard de la vie ; si on est trop impliqué ou pas assez disponible, pouvoir recommander, en toute connaissance de cause, à une personne de son entourage minée par un conflit de recourir à la médiation pour le résoudre,…


- exercer une fonction de médiation dans sa profession : comme on y trouve presque toujours des interactions humaines et des conflits d’intérêts, acquérir une compétence de médiation est un véritable plus dans toutes les professions, même les plus techniques en apparence,


- ou même devenir médiateur professionnel, en activité complémentaire à une activité principale, ou que l’on souhaite en faire sa profession.

Pour mieux faire connaître la médiation, et en développer la pratique, il existe une offre diversifiée de formations à la médiation, capable de répondre différemment aux besoins différents de chacun, puisque la médiation est une compétence utile à tous.

par Alain Roy, ANM publié dans : mediation
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Membres Collectif

AMICA (Association des médiateurs indépendants auprès de la cour d'appel de Grenoble),  AMIRA voir RME (Association de médiateurs indépendants Rhône Alpes), AMRA (Association pour la médiation dans les rapports entre associés) , ANM (Association nationale des médiateurs), CERAF (Paris XVIII), CIMA (Centre interprofessionnel de Médiation et d'Arbitrage ), La CIME médiation, FMCML (Fédération des médiateurs et chargés de missions libéraux ), CNPM (Chambre nationale des praticiens de la médiation),  MEDIACTION (communication - conflit- médiation),  Médiation Aveyron,  Médiations plurielles, Médiation Studio, Mmédiation, Reflets Médiation (Nantes, membre de "Espace médiation" réseau en cours de constitution dans l'Ouest), PEM (parents-enfants-médiation) , RMA IdF (Réseau des médiateurs associés d'Ile de France), RMA Méditerranée (Réseau des médiations associées Méditerranée), RME (Réseau des médiateurs en entreprise) 

Coordonnées : voir article "Adresses à votre service"

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