La médiation

Texte de référence adopté par le Collectif pour la Promotion de la Médiation

Notre société aux mutations accélérées génère passions et richesses mais aussi réduction de la pensée, chômage, isolement, angoisses et violences. Trop souvent chacun se trouve démuni face au conflit, et c’est le rapport de force qui s’impose finalement.

Qu’est-ce que la médiation ?
Quel que soit le contexte, la médiation est une démarche qui, par la fonction d’un tiers impartial, le médiateur, conduit à une approche plus claire des relations humaines. Elle repose sur le libre engagement des acteurs. Son cadre neutre et sa totale confidentialité favorisent l’expression des faits et des émotions. Elle instaure une nouvelle écoute et une meilleure compréhension de chacun.
La médiation ne tente pas de nier les différends ou les conflits. Elle prend en compte leurs sens et leurs effets. Elle permet aux acteurs de les anticiper, de les résoudre ou de les dépasser en restaurant la parole et le respect mutuel. Elle permet de trouver des solutions construites en commun, ce qui est un gage de durée.

…et le médiateur ?
• Le médiateur se réfère à une éthique de liberté et de responsabilité traduite dans un code de déontologie.
• Le médiateur a une expérience professionnelle et un parcours personnel de développement. Il a reçu une formation spécifique et entretient ses compétences.
• Il suscite chez les acteurs l’écoute mutuelle et la créativité nécessaires pour qu’ils fassent émerger la ou les solutions à la crise traversée.
• Le médiateur est neutre, impartial, et indépendant. Il est extérieur aux personnes et à la situation. Il se garde de tout jugement de valeurs et de tout a priori social, culturel, confessionnel, ethnique ou politique.
• Le médiateur est tenu à la confidentialité.

Les champs d’action de la médiation
Partout où des personnes et des groupes sont en rupture de communication, dans l’anticipation ou la résolution d’un différend, la médiation peut s’exercer : domaine familial, social, commercial, interculturel, scolaire, professionnel, patrimonial, économique, humanitaire, confessionnel, politique, environnemental …

Les effets de la médiation
La médiation permet la restauration de la dignité, reconnaît l’autonomie et l’engagement de chacun ; elle favorise ainsi la prise de conscience, la responsabilité, la capacité de chacun à faire ses choix. Elle permet de dépasser les simplifications abusives.
Dans les familles en crise, le monde scolaire confronté à des situations explosives, les entreprises sous tension, les villes face aux problèmes inhérents à notre société, elle prouve son efficacité par sa capacité à instaurer une véritable communication entre les personnes.
Par un processus de reconnaissance mutuelle et de co-construction elle contribue à l’apaisement et à l’évolution des relations.
Ainsi la médiation prouve qu’il est possible de dénouer des situations bloquées à tous les niveaux et dans tous les domaines, même les plus sensibles, de la vie quotidienne.

Un collectif pour la promotion de la Médiation

Un Collectif est né de la volonté des associations et des réseaux de médiateurs dont la liste figure ci-contre et détails ci-dessous, de faire connaître la médiation au plus grand nombre de personnes possible, grand public, utilisateurs potentiels ou prescripteurs naturels de la médiation par une campagne d’information menée simultanément aux niveaux national, régional et local.
Conscients de la nécessité de leur engagement dans la promotion de leur discipline mais confrontés à la difficulté d’agir seuls, ils se sont regroupés dès le mois d’avril 2005 pour travailler ensemble. Après avoir fait le constat commun qu’au-delà des nombreux colloques, rendez-vous à thèmes, conférences-débats dont l’intérêt est souligné et non remis en cause mais qui réunissent principalement des médiateurs ainsi que des personnes déjà sensibilisées ou initiées, une action de promotion se révélait nécessaire.
Un an de travail en commun a permis d’identifier la cible, de faire un tour d’horizon des différentes actions de promotion envisageables et de définir une action commune tenant compte des moyens de ce groupe informel : Le mois de la médiation qui a lieu en mai 2006

Ce collectif est ouvert au plus grand nombre de groupes de médiateurs, associations, réseaux, centres, chambres, syndicats, fédérations. Il leur suffit de se signaler par un commentaire à un article !

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Mercredi 1 février 2006

Pratiquée depuis longtemps dans les relations de la vie quotidienne (famille, voisinage, quartier, consommation…), la médiation se développe progressivement dans le monde du travail
En facilitant la communication entre les protagonistes, la médiation, démarche de résolution de tensions, différends, conflits, s’appuie sur un tiers indépendant et impartial.
Elle permet aux acteurs de renouer le dialogue et de trouver ensemble une solution acceptée par chacun.
Ce processus offre l'avantage d'éviter les procédures longues et coûteuses habituellement utilisées.
Quel que soit leur parcours professionnel (conseil, formation, direction d’entreprise, management, relations humaines, communication…), les médiateurs partagent une même déontologie.

par collectif publié dans : mediation
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Commentaires

Le médiateur n'a pas seulement de l'expérience socio-professionnelle, il doit aussi avoir suivi une solide formation, spécifique à la médiation.
commentaire n° : 1 posté par : Jean-Marie Crépin-Chapuis le: 01/02/2006 15:33:38
Les magistrats s'intéressent aussi au développement de la médiation. La section française du GEMME (Groupement Européen des Magistrats pour la Médiation) va diffuser , à destination des magistrats français, un guide de la pratique de la médiation familiale et de la médiation dans les conflits du travail
commentaire n° : 2 posté par : Alain Gille-Naves (site web) le: 02/02/2006 09:55:54

A signaler également dans l'apport des magistrats à la médiation le livre de Béatrice Blohorn-Brenneur, présidente de Chambre à la Cour d'appel de Grenoble, qui sort en ce moment même aux éditions "le cherche midi" : Justice et médiation, un juge du travail témoigne.


Cette magistrate a été la première en France a institutionnaliser la proposition de médiation au cours d'audiences spécifiques.

commentaire n° : 3 posté par : Alain Gille-Naves (site web) le: 02/02/2006 17:18:29

Dans le domaine de la réflexion et formation à la médiation à noter l'apport d'un ouvrage collectif  Martine Bourry-d'antin Gerard Pluyette - Stephen Bensimon - "Art et technique de la médiation " ed.Litec. Ouvrage qui présente le champ de la médiation dans ses différentes dimensions et domaine.


 


 

commentaire n° : 4 posté par : Claude DE DONCKER le: 03/02/2006 08:39:13
je rebondis sur le commentaire n°1 , oui je suis bien d'accord, le médiateur doit aussi avoir une solide formation spécifique et + que d'autres une formation tout au long de la vie. Mais à partir de quel âge ?Je me pose la question sur les jeunes médiateurs dans le scolaire, ily est difficile de parler d'expérience pro mais dans ce secteur, la médiation se développe-t-elle encore?
commentaire n° : 5 posté par : Frédérique Choffé le: 03/02/2006 20:25:36

je vous signale un excellent article dans l'International Herald Tribune du Samedi Dimanche 11-12 février


 


"When cooing stops but billing continues: Mediation"


je suis en train d'en faire le résumé pour notre flash info


Madeleine

commentaire n° : 6 posté par : Madeleine de Bérard (site web) le: 15/02/2006 10:49:41
Oui la médiation se développe, et pourtant le nombre de médiations  effectuées reste RIDICULEMENT bas par rapport au nombre de procès. Qui peut expliquer pourquoi, alors que la médiation est une solution plus rapide, moins chère, plus créative et surtout plus satisfaisante pour les parties concernées ?
Alain ROY
commentaire n° : 7 posté par : Alain ROY le: 01/03/2006 17:00:54

Membres Collectif

AMICA (Association des médiateurs indépendants auprès de la cour d'appel de Grenoble),  AMIRA voir RME (Association de médiateurs indépendants Rhône Alpes), AMRA (Association pour la médiation dans les rapports entre associés) , ANM (Association nationale des médiateurs), CERAF (Paris XVIII), CIMA (Centre interprofessionnel de Médiation et d'Arbitrage ), La CIME médiation, FMCML (Fédération des médiateurs et chargés de missions libéraux ), CNPM (Chambre nationale des praticiens de la médiation),  MEDIACTION (communication - conflit- médiation),  Médiation Aveyron,  Médiations plurielles, Médiation Studio, Mmédiation, Reflets Médiation (Nantes, membre de "Espace médiation" réseau en cours de constitution dans l'Ouest), PEM (parents-enfants-médiation) , RMA IdF (Réseau des médiateurs associés d'Ile de France), RMA Méditerranée (Réseau des médiations associées Méditerranée), RME (Réseau des médiateurs en entreprise) 

Coordonnées : voir article "Adresses à votre service"

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