Bilan globalement décevant pour la médiation bancaire en 2005
Benoît Jolivet, médiateur auprès de la Fédération bancaire française, estime que la médiation doit faire l'objet d'une information plus ample et régulière et que son champ de compétence doit être élargi (...) Il a de nouveau pointé, avec force, l'absence...